Por: Hugo Casanova
Subtítulo
Sus ventajas y
desventajas. Sus diferencias frente a las encuestas y los censos
Resumen
El registro
administrativo, junto con las encuestas y los censos, forma una de las tres
fuentes de datos estadísticos clásicas. La diferencia con las otras dos estriba
en su carácter de fuente secundaria (no porque el dato se halla resumido) sino
porque el estadístico o investigador no la toma directamente ni bajo criterios
metodológicos propios de la investigación que adelanta sino debido a criterios
normativos que lleva la institución pública dueña del registro. Sin embargo el
registro administrativo posee propiedades que hacen que pueda convertirse en
dato estadístico a un bajo costo y sin perder los requisitos de calidad del
dato estadístico. Actualmente el registro administrativo forma parte de la
infraestructura estadística nacional mínima de los países pero ha sido
descuidada en los países latinoamericanos. Rescatar esta compleja estructura es
la garantía de avanzar hacia la consolidación de un verdadero Sistema
Estadístico Nacional (SEN). El presente artículo expone las características del
registro administrativo, sus ventajas y desventajas, así como las diferencias
más importantes con el dato estadístico
Contenido
- Introducción
- Fuentes
de Datos
- Fuente
Administrativa VS. Estadística y Definición de Registro Administrativo
- Condiciones
necesarias para el aprovechamiento estadístico del registro administrativo
- Características
de los Registros Administrativos
- Ventajas
y Desventajas de los Registros Administrativos
- Antecedentes
en el Mundo y Desarrollo de los Registros Administrativos en Venezuela
- Oportunidad
de los Registros Administrativos
- Referencias
Introducción
De las tres grandes
fuentes de datos estadísticos conocidas, los registros administrativos son los
que menos tratamiento académico han tenido y casi no se mencionan en los textos
de metodología, probablemente porque al ser tomados mediante muestreo pasa
desapercibido su carácter y distinguibilidad frente a las encuestas y los
censos. Esto es, pasa como una encuesta sin serlo propiamente.
Los registros
administrativos forman un componente esencial en la infraestructura estadística
nacional por su cuantioso volumen y gran diversidad de variables que se manejan
lo que los hace propicios para la investigación social y económica. Sin embargo
existen barreras que complican su adecuación como dato estadístico pues adolecen
de fallas dentro de los procedimientos administrativos de los que proceden. Este
diferencias con los datos estadísticos
Fuentes de Datos
Generalmente se
reconocen tres grandes fuentes de datos a saber, los censos, las encuestas y
los registros administrativos, en adelante RRAA ó RA [1]. Conceptualmente estamos más familiarizados con
los dos primeros en el sentido según el cual comprendemos que un censo es una
muestra exhaustiva o de todos los elementos y que una encuesta recurre a
muestras o partes de la totalidad de elementos por estudiar.
Sin embargo, tenemos
referencias de los registros administrativos ya que en muchas ocasiones hemos tomado
información de muestras de facturas, planillas, registros médicos o evoluciones
de enfermería, expedientes, contratos de diversa índole, actas de nacimiento o
de matrimonios, registros policiales, entre otros tantos registros o planillas
que se usan en la administración pública o privada para llevar un control de
los actos administrativos corrientes e individuales.
Es decir, en muchas
ocasiones el investigador ha tenido que echar mano de documentación en la que
se registra un hecho administrativo de cualquier índole como solicitar un
préstamo, comprar o vender cosas, registrar una cuenta bancaria, ingresar o
egresar a una institución educativa, de salud, etc. Todos estos ejemplos
implican el registro de la actividad o del hecho en un documento que
genéricamente se denomina Registro Administrativo (RA).
Como puede verse, la
naturaleza del RA es muy distinta que la de las encuestas y los censos. En
estos últimos los datos son tomados directamente de la fuente que los provee,
es decir son de fuente primaria, el investigador planea tomarlos de tal o cual
modo, dentro de un marco metodológico para luego procesarlos estadísticamente;
en el caso de los RRAA el dato ya fue recogido por una unidad administrativa,
bajo un marco legal o procedimiento normativo que requiere registrarlo para
otros fines distintos a los estadísticos. Ahora bien ¿Cómo un acto que no tiene
carácter estadístico, en principio, puede ser usado para este fin?. El RA es
una oportunidad estadística por la existencia de gran cantidad de ellos, su
variedad, extensión en el Estado y su economía de recolección. Volveremos sobre
las características del RA más adelante.
Fuente Administrativa VS. Estadística y Definición de Registro Administrativo
Diferencias entre encuestas, censos y proceso administrativo
Las encuestas y los
censos son procesos que generan datos estadísticos, mientras que los
procedimientos administrativos los generan en un segundo plano. Se parecen en
que son datos tomados individualmente de una determinada población pero que
vienen insertos en diferentes procesos metodológicos. Veamos algunas
diferencias esenciales.
- Los procedimientos administrativos
no están hechos para generar estadísticas sino para cumplir con un procedimiento normativo
Según lo señalado
anteriormente el registro administrativo no es una fuente estadística
propiamente dicha (de origen), en el sentido de los censos y las encuestas, ya
que, por una parte, su finalidad es administrativa y por otra, sirve para
control normativo, es decir registra un evento o acto individual referido a una
persona, animal o cosa y la afecta directamente. Esa es su finalidad. Por Ej.,
al comprar un objeto se emite una factura, se registra un evento normativo con
fines fiscales o al solicitar un empleo se llena una planilla para evaluar el
perfil del solicitante; al faltar una norma de tránsito se levanta una boleta de
citación o una multa que deberá ser cancelada, etc. Ninguno de estos eventos es
propiamente estadístico [2] ; sin embargo se hace fuente estadística luego de ser
tratada mediante procedimientos convenientes. En este sentido Begoña (2006)
señala que los actos ligados a los RRAA se refieren a “funciones como permitir,
registrar, inspeccionar, asegurar, regular, revisar, diagnosticar, tratar,
cobrar, pagar, o proporcionar otros beneficios o penalizaciones” mientras que
las encuestas y censos tendrían una función de evaluación y diagnóstico.
- Las encuestas y los
censos son proyectos o procesos finitos, mientras que los procedimientos administrativos
son procesos permanentes.
Mientras que una
encuesta o un censo conforman un Proyecto, pues son finitos en su duración
(tienen principio y fin) y generalmente no tienen pasos de regreso (de tipo
contingente simbolizado con un rombo, ◊, aunque los hay contingentes), el registro administrativo es
implicado por un Procedimiento, significa que es permanente y tiene pasos de
regreso o contingentes del tipo “Si es X1, Entonces haga Y1; Si es X2, Entonces
haga Y2”.
- Metodológicamente las
encuestas y los censos dependen de las condiciones iniciales del estudio mientras
que el registro administrativo depende de requisitos normativos
Esto es, las
condiciones iniciales del Proyecto están determinadas por las hipótesis del
investigador y el éxito del proyecto está supeditado a ellas mientras que el
registro administrativo no tiene condiciones iniciales sino “requisitos
administrativos” que deben cumplirse siempre de la misma manera y sin excepciones.
Esto es, una encuesta o un censo puede tener varios puntos iniciales dependiendo de las condiciones iniciales, el
procedimiento administrativo es lineal en esto, siempre hacen falta los mismos requisitos
para iniciarlos.
Definición de Registro Administrativo
Así los RRAA son …”información
referida a una unidad individual –persona física, hogar, empresa, etc. –que ha
sido diseñada, recogida y mantenida por una determinada administración pública
con el propósito de controlar y/o tomar decisiones relativas a esa unidad
individual.”. Begoña (2006). Los RRAA pueden ser privados también, de hecho
gran cantidad de información agropecuaria, petrolera, económica, etc., tiene
como fuente RRAA procedentes de corporaciones privadas.
Condiciones necesarias para el aprovechamiento estadístico del registro
administrativo
Arroyo (2006, pg. 179)
señala dos requisitos mínimos para su uso estadístico, su existencia con un
diseño adecuado y la accesibilidad a los mismos. Igualmente se señala que…
La
utilidad general de los registros administrativos, y en parte la calidad de los
mismos, depende de la exhaustividad (negrillas de los
autores) de los casos registrados; esto se logra a través de la correcta
aplicación de los protocolos y de la transmisión oportuna de la información
recabada a las distintas instancias estadísticas (Venescopio, 2006, pg 3)
De este modo
tendríamos al menos tres condiciones necesarias para el uso estadístico del RA,
diseño adecuado, accesibilidad y exhaustividad. El primero, que sea adecuado
para su uso estadístico se refiere a que debe ser posible hacer la conversión
del dato administrativo registrado en dato estadístico, por ejemplo unos
registros llenados en hojas aisladas, sin fecha e incompletos pierden
credibilidad y son riesgosos incluso para su uso como registro administrativo.
El requisito de accesibilidad se refiere a que la institución estadística
interesada en el RA debe poder acceder a ellos, hacer la conversión y realizar
las estimaciones estadísticas necesarias. Ahora bien, realizar este proceso de
accesibilidad requiere de otro requisito paralelo, la oportunidad, debido a que
el dato estadístico debe ser oportuno o justo para ser usado en la toma de
decisiones. Finalmente el requisito de exhaustividad se refiere al grado de
eficacia y eficiencia del proceso administrativo del cual depende el RA, por
ejemplo si los registros de accidentes o
nacimientos no se hacen al momento de ocurrir o en lapsos adecuados, el dato
estadístico derivado perdería oportunidad y completitud pues estos registros
hechos en momentos inadecuados sesgarían los resultados estadísticos.
Requisitos de Calidad de los RRAA y el Dato Estadístico
El SIEL (2008, pg. 9)
señala algunos requisitos de calidad del RA, de los señalados algunos coinciden
con los requisitos de calidad del dato estadístico; los de los RRAA son
relevancia, exactitud, oportunidad y puntualidad, accesibilidad,
comparabilidad, coherencia, completitud y periodicidad. Por su parte Azorín y Sánchez
Crespo (1986, pg. 33) señalan como requisitos deseables de calidad del dato
estadístico, acuracidad (insesgamiento), pertinencia, oportunidad,
accesibilidad, detalle y cobertura, economía, integración. Los requisitos de
calidad del dato estadístico son los del RA una vez hecha la conversión. Es decir,
toda fuente de datos estadísticos debe cumplir con estos requisitos de calidad
Características de los Registros Administrativos
De la bibliografía
estudiada se desprenden unas ocho características de los registros
administrativos
- No son concebidos para fines estadísticos debido a que
son documentos normativos de la legislación correspondiente que registran un
acontecimiento administrativo.
- No manejan una lógica o secuencia de pasos
estadísticos ya que no se hacen con el propósito de realizar un estudio
particular sino se hacen con fines de planificación, registro, seguimiento,
coordinación y control administrativo.
- Poseen instrumentos característicos de captación de
información (plantillas, formularios, tarjetas, fichas, cuadernos o libros de
actas, etc.) que obedecen a cubrir las necesidades del seguimiento y control administrativo,
- Su periodicidad puede estar establecida o no de
acuerdo a lo que se establezca en la legislación correspondiente. Por ejemplo
puede registrarse una sola vez (como los títulos universitarios), puede tener periodicidad
(como los registros de tránsito y licencias) o puede ser aleatoria (como los
registros de salud)
- Son de amplia cobertura según la tenga el organismo
público dueño del RA.
- Definen diversas unidades a ser empadronadas,
personas, edificios o establecimientos, hechos (sucesos o actividades)
servicios, recursos, transacciones comerciales, etc., y por tanto múltiples
variables
- Las unidades empadronadas y las variables medidas
pueden ser objeto de conversión a variables estadísticas mediante metodologías
relativamente sencillas
- Son almacenados en archivos de diferente formato que
van desde papel, ficheros, expedientes hasta soporte digital
Ventajas y Desventajas de los Registros Administrativos
Se distinguen unas
nueve ventajas y ocho desventajas de los RRAA frente a otras fuentes (SIEL,
2008, citando a CEPAL, 2003). Veremos cada uno de los grupos y ofreceremos una
pequeña discusión sobre ellos.
Ventajas de los registros administrativos frente a otras fuentes
- Bajo costo de la
producción de datos. Generalmente el RA responde a un procedimiento normativo de
alguna institución que necesita controlar una acción administrativa como por
ejemplo una solicitud de crédito, por lo tanto la información se toma
generalmente en las oficinas de la institución (no existen costos operativos de
campo).
- Menor carga de
llenado de los formularios para los informantes. En un sentido es cierto, las encuestas
nacionales pueden ser largas. Sin embargo también existen RRAA engorrosos como
las declaraciones de impuestos
- Permite la
circulación de la información entre los órganos de gobierno y con ello evita la
duplicación de esfuerzos en la administración pública. Esta ventaja teórica
obliga a sincronizar a los organismos de la administración pública en términos
de requerimiento de datos, este proceso es muy complejo debido a que las
planillas de cada organismo son independientes de los de otro o pueden variar
las poblaciones sobre las que se aplican los instrumentos
- Logra una cobertura
completa de la población objetivo. En muchos casos el RA logra cobertura completa
como por ejemplo en áreas de salud, justicia o educación. Sin embargo existen
casos como victimización donde los RRAA no logran cobertura pues pueden existir
pocas denuncias de criminalidad
- Los errores de no
respuesta son menores que en otras fuentes, no hay errores muestrales. Es
cierto que no existen errores muestrales pues no se toma una muestra
estrictamente, pero este error se sustituye por el error de cobertura
- Es posible la
desagregación en subpoblaciones. Esta ventaja es muy importante debido a que el
RA puede contener una variedad de datos interesante con los cuales poder
obtener subpoblaciones. Por esto es importante el análisis del RA para evaluar
su pertinencia
- Fortalece a los
sistemas de información en todos los ámbitos territoriales de un país. Es
evidente cuando el Estado tiene una política de fortalecimiento de sus sistemas
de información lo que hace de esta ventaja mas una oportunidad
- La calidad de la
información aumenta al tener la posibilidad de construir formularios con los
detalles que requiere el tema de interés. Sin embargo modificar formularios es
complejo aunque la oportunidad existe
- Constituye una base
cierta para la construcción de series de datos. En esto el RA logra llevar la historia
del proceso administrativo lo que lo potencia para la construcción de la serie
temporal
Desventajas de los registros administrativos frente a otras fuentes
- La falta de
correspondencia entre las unidades administrativas y las estadísticas.
Evidentemente las unidades de análisis [3]
pueden no coincidir debido a que el RA puede referirse
a una persona individual y no necesariamente al hogar o a un establecimiento
comercial.
- Diferencias en las
definiciones de las variables. Generalmente las planillas y formatos no
contienen metodologías que definan las variables de modo operacional o pueden
ser variables de identificación o descripción sin profundizar tal y como lo
requeriría un estudio descriptivo
- Falta de conversión
entre los códigos administrativos 3. y estadísticos. Datos y períodos de
referencia no coincidentes con la finalidad estadística. Esto puede ocurrir
pues de hecho el RA no tiene finalidad estadística, pero existen procesos de
conversión de RA en datos estadísticos
- Efectos de los cambios
políticos en la continuidad de los registros administrativos. Ciertamente en los
países latinoamericanos las planillas y procedimientos administrativos pueden
variar con el vaivén político. Este aspecto es muy importante y declara mas una
debilidad del RA en estos países
- Falta de un
identificador común en los registros para realizar la conciliación de los datos
y falta de personal estable para la tarea
- Falta de una visión de
largo plazo que conduzca al desarrollo del sistema estadístico y que privilegie
la coyuntura
- Carencia de una
política de cooperación entre los órganos que suministran los registros, la inexistencia
de un acuerdo entre todos los actores e instituciones partícipes y la ausencia
de leyes estadísticas para todas las desagregaciones territoriales
Antecedentes en el Mundo y Desarrollo de los Registros Administrativos
en Venezuela
Para Ayala Cañón y
Rodríguez Coma (2006) la utilización de RRAA con fines estadísticos es una
práctica creciente en los países de desarrollo económico elevado
Probablemente,
el país de Europa con mayor tradición de aprovechamiento de los registros administrativos como base estadística es Suecia, que
ya en el siglo XVIII elaboró la estadística oficial de la población a partir
del registro demográfico de cada parroquia hasta llegar al agregado nacional
En general los países
que tempranamente comenzaron la actividad estadística en el siglo XVIII como Inglaterra,
Alemania (antigua Prusia), Francia y posteriormente con la expansión de estos
imperios hacia otros países coadyuvó al desarrollo de niveles óptimos de
producción de RRAA con base la estabilización de los procedimientos
administrativos de las instituciones del Estado.
La
utilización de registros como fuente de información estadística tiene una larga
tradición en los países desarrollados (Suecia,
Noruega, Dinamarca, Alemania, Francia, Holanda, EEUU, Canadá, etc.). También
España registra avances interesantes, especialmente en algunas regiones como el
País Vasco y Andalucía (SIEL, 2008)
Sin embargo estos
registros iniciales adolecían de criterios científicos los cuales se
desarrollarían posteriormente. Hacking (1995, pg. 39) señala que
Inglaterra
fue la tierra en que nació el seguro de buques y de comercio. También allí se
dieron muchas clases de seguros contra
las contingencias de la vida o de la enfermedad; sin embargo sus datos
numéricos eran una libre mezcolanza de genio y chapucería
Azorín y Sánchez
Crespo (1986, pg. 34) citando a Kish (1979) señalan que “Quizá en el futuro
incluso los censos decenales sean sustituidos por grandes encuestas y mejores
registros. Pero actualmente estos cambios afrontarían, en muchos países,
obstáculos técnicos, legales, administrativos y políticos”. Ese parece ser el
caso de hoy en Europa pero que dista mucho de haberse iniciado un proceso
similar en América Latina.
Lamentablemente en los
países latinoamericanos esta tradición es de baja intensidad, “Por otro lado, en
la casi totalidad de los países latinoamericanos, su aprovechamiento ha tenido
escaso desarrollo agravándose en lo relativo al nivel local” (SIEL 2008, pg.
3). Los RRAA que más se usan se refieren a aspectos demográficos, judiciales y
de salud o escasos desarrollos en economía que dependen de RRAA con grandes
deficiencias. Concretamente en
…América
Latina existe algunas experiencias destacadas como la de Cuba. Prácticamente la
mayoría de los países de la región avanzaron
específicamente con los registros de organismos sectoriales, (por ejemplo,
estadísticas vitales, de salud, educación) no exentos de ciertos problemas (subregistro,
discontinuidad y otros). (SIEL, 2008, pg. 11)
En Venezuela el
Anuario Estadístico Nacional tiene por finalidad la publicación de estadísticas
generadas por algunas instituciones públicas. Se edita desde principios del
siglo XX y “se publican registros administrativos de la situación climática,
agrícola, industrial, del comercio interno y externo, de la construcción, del
turismo y así según distintos acontecimientos de interés” (Venescopio, 2006, pg
3). De igual modo se publican “estadísticas vitales” las que contienen
información sobre nacimientos, defunciones y matrimonios, la fuente son los
RRAA de las jefaturas civiles y de los tribunales (para los divorcios). Así
mismo se publica el Anuario Epidemiológico que contiene información sobre
mortalidad por causas, mortalidad infantil, vacunas aplicadas, etc. La fuente
de este anuario son los RRAA del Ministerio de Salud. En educación superior el
Consejo Nacional de Universidades, CNU, publica el Boletín Estadístico el cual
contiene información sobre las universidades y cuya fuente son los RRAA de estas
instituciones.
Estos son solo algunos
ejemplos de publicaciones estadísticas obtenidas de RRAA de las instituciones
del Estado. Sin embargo vale la observación que tales RRAA ofrecen múltiples
problemas de llenado y cobertura, entre otros inconvenientes.
La importancia de los
RRAA en América Latina es de primer orden por los costos de oportunidad que ofrece
frente a las encuestas nacionales y censos cuya preparación, realización y
producción de resultados los hace, a veces, perder oportunidad al resultado
mientras que en los países europeos la tendencia parece ser sustituir los
censos por RRAA “En general los países desarrollados han logrado importantes
avances en ese sentido, tanto que en algunos casos, el uso estadístico de los
registros reemplaza operativos censales o de encuestas” (SIEL, 2008, pg. 3)
Oportunidad de los Registros Administrativos
Hemos visto que la
importancia de los RRAA es cada vez más creciente entre otras razones por el aumento
en la complejidad de los fenómenos sociales, el avance en la organización de
los Estados y el desarrollo creciente de medios informáticos para el registro y
transmisión de datos de las instituciones gubernamentales y las corporaciones
privadas. Esto se ve reforzado por la aparición de técnicas de análisis de
voluminosos datos como Data Minig o Minería de Datos [4]
Es
preciso avanzar en el uso, en la estadística pública, de los registros
administrativos (cursivas del autor).
Siendo la recogida de información un proceso que consume mucho tiempo y
recursos, unos buenos registros administrativos pueden proporcionar información
de manera más fácil, económica y rápida sobre información que ya está en poder
de la administración (Arroyo Páez, 2006, pg. 179)
Sin embargo los RRAA
pueden estar disponibles pero adolecer de fallas o inconvenientes que los hagan
inoportunos. El RA está sujeto al procedimiento administrativo correspondiente
y estos pueden adolecer de muchas fallas, sobre todo en los países
latinoamericanos. Algunos de estos inconvenientes son
- Ausencia de procedimientos administrativos estables y
perdurables
- Ambigüedad de planillas y formatos
- Mal llenada de planillas, archivadas de modo
inadecuado o sencillamente no archivadas
- Alteración de los datos a ser registrados
Oportunidad Estadística de los Registros Administrativos
Igualmente de la
literatura se desprenden algunas razones que se presentan como un oportunidad
para el uso del Registro Administrativo
- Los RRAA pueden
proporcionar altos niveles de desagregación de las variables y resultados del proceso
administrativo.
- Su gran volumen y
cobertura permite tipos de análisis imposibles de realizar con otras fuentes
como las encuestas pues se incurriría en costos elevados.
- Por su cobertura
permiten obtener información regional.
- Debido a que es un
requisito administrativo de seguimiento y control ofrecen la posibilidad de construir
series temporales individuales. Los datos administrativos suelen ser
longitudinales y si fuesen transversales podrían modelarse en el tiempo pues el
RA generalmente tiene las fechas como dato.
- Debido a que el RA
es particular de un programa específico, su llenado y seguimiento permite la evaluación
de dicho programa por un tiempo determinado determinando los cambios en el
mismo. En este sentido el RA es una excelente herramienta de seguimiento y
evaluación de las políticas públicas de los gobiernos
- Es posible
enriquecer las bases de datos de los RRAA mediante la comparación con otras
fuentes como encuestas, estadísticas oficiales u otros registros administrativos
Referencias
Cuadernos del SIEL.
(2008). Tratamiento de los registros administrativos. Instituto Nacional de Estadística
y Censos. Dirección Nacional de Planificación y Coordinación Estadística.
INDEC. Cuaderno Nº 7. Agosto 2008
Arroyo Páez, Andrés.
(2006). La Estadística Pública Como Apoyo A La Investigación. Investigaciones
Regionales. Primavera, número 8. Asociación Española de Ciencia Regional, pg
173-205
Ayala Cañón, Luis;
Rodríguez Coma, Magdalena. (2006). La utilización de registros Administrativos como base para la
investigación de políticas sociales. Instituto de Estudios Fiscales.
Seminario Internacional: El papel de los registros administrativos en relación
con el análisis social y económico y el desarrollo del Sistema Estadístico
Nacional. Madrid, 30 y 31 de enero de 2006
Begoña Sanz Diez.
(2006) Algunas reflexiones sobre el marco legal para la utilización de la información
administrativa con fines estadísticos. Instituto de Estudios Fiscales.
Madrid 2006
Dossier temático,
Venescopio. (2006). Censos y Muestras en Venezuela. Centro de
investigaciones en Ciencias Sociales. CISOR, y Grupo Social CESAP. Nº 4. Mayo
2006
Comisión Económica
para América Latina y el Caribe. CEPAL. (2003). Registros administrativos; calidad
de los datos y credibilidad pública: presentación y debate de los temas
sustantivos de la segunda reunión de la Conferencia Estadística de las
Américas de la CEPAL. Serie Estudios Estadísticos y Prospectivos N° 21,
División de Estadística y Proyecciones Económicas, Santiago de Chile, diciembre de 2003. Citado
por SIEL
Hacking, Ian. (1995). La
Domesticación del Azar. Gedisa Ed. Primera Reimpresión. Barcelona
Azorín, F; Sánchez
Crespo, J.L. (1986). Métodos y Aplicaciones de Muestreo. Alianza
Universidad. Madrid
1986
Kish.
(1979). Rotating simples instead of censuses. Asian and Pacific Forum, Vol 6, 1, E. W. Center, Honolulu,
Hawai (Citado por Azorín y Sanchez Crespo, 1986)
Notas
[1] Dependiendo si se refiere al plural o singular del
término
[2] No solo en el sentido de individual o colectivo, sino
metodológico. Una operación estadística requiere definiciones y clasificaciones
acordes con los objetivos de la investigación, los RA no necesariamente coinciden
con estos aspectos metodológicos, pero son convertibles
[3] Definida como aquella que contiene las variables a
investigar
[4] Técnicas computacionales de análisis de cuantiosos
datos pertenecientes a grandes bases de datos generalmente obtenidas de RRAA